Servicio de asistencia técnica y técnico de soporte

Se busca operador de servicio de asistencia técnica informática o técnico de soporte que hable inglés y alemán (nivel B2) (+opcional: italiano, español) para un puesto fijo con incorporación inmediata o en breve en Múnich, para trabajar en un entorno internacional muy dinámico. ¡También son bienvenidos los principiantes muy motivados! Debido a requisitos legales, se exige o debe obtenerse una habilitación de seguridad de la OTAN; el cliente exige pasaporte de uno de los países productores del Eurofighter (Reino Unido, Alemania, España o Italia).

Requisitos/conocimientos/experiencia:

 

  • Experiencia en administración de sistemas (1.º nivel)
  • Experiencia en la administración de Windows Server y Linux
  • Experiencia con el sistema operativo Windows y las aplicaciones de Office
  • Experiencia con el sistema operativo Linux
  • Experiencia con NB Imaging y Deployment 
  • Experiencia con servicios de directorio
  • Experiencia con herramientas de implementación de software
  • Experiencia con tecnologías de virtualización
  • Experiencia en la resolución de problemas relacionados con conexiones físicas, SDN, VPN y VLAN
  • Experiencia con soluciones de gestión de dispositivos móviles
  • Conocimientos sobre soluciones de videoconferencia
  • Conocimientos de DNS, DHCP, TCP y UDP

Tiene la comprensión y la sensibilidad necesarias para los SLA

Se valorará positivamente contar con la certificación ITIL V5 Foundation (en su defecto, la disposición a obtenerla)

Se requieren buenos conocimientos de inglés (escrito y hablado) y conocimientos básicos de alemán (B2).

Disposición a seguir estrictamente los procesos del cliente y los procedimientos internos (obligatorio).

Eres capaz de trabajar bajo presión y mantenerte al día incluso en los momentos de mayor tensión.

Flexibilidad de horarios y turnos

Alto espíritu de equipo, fiabilidad, puntualidad

Puede establecer prioridades y tener una mentalidad práctica.

Disponibilidad para trabajar los sábados y algunos días festivos

 

Control de seguridad (Ü2) disponible o dispuesto a realizarlo

Nuestra oferta:

 

Ofrecemos un entorno de trabajo seguro con muy buenas condiciones laborales en un ambiente de trabajo apasionante

Empleo fijo en una empresa en crecimiento

Aptitud de la empresa (Qualitrain)

Estamos deseando darle la bienvenida a nuestro equipo y dar forma al futuro.

 

Envíenos sus documentos de solicitud completos (carta de presentación, currículum vítae, referencias, certificados), indicando sus expectativas salariales, fecha de inicio más temprana posible, nacionalidad e información sobre cualquier habilitación de seguridad disponible/no disponible por correo o a través de nuestro portal de empleo:

 

https://datawh.info/jobs/

 

Persona de contacto: d.boehner@dwh.gmbh

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