Politique de confidentialité
Afin de remplir nos obligations conformément à l'article 13 du RGPD, la présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature et l'étendue ainsi que sur la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") qui sont générées lors de la fourniture de nos prestations et au sein de notre offre en ligne. Cette offre en ligne comprend notamment les pages web nécessaires à cet effet ainsi que les fonctions et contenus qui y sont liés, mais aussi les présences en ligne externes, comme par exemple les profils des réseaux sociaux et des médias.
En ce qui concerne les termes utilisés, il est fait référence aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable
Le responsable du traitement des données au sens de l'art. 13 I RGPD est
Data Warehouse GmbH
33, rue Beethoven
85521 Ottobrunn
Gérants autorisés à représenter l'entreprise :
Dr Alexander Löw
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Munich
Numéro d'enregistrement : HRB 115 846
Adresse électronique : info(ät)datawh.de
Contact du responsable de la protection des données : datenschutz(ät)dwh.info
Personnes concernées
Les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne sont concernés par le traitement des données que nous effectuons.
Types de données traitées
En cas de simple consultation de notre offre en ligne, c'est-à-dire sans enregistrement ou indication d'autres informations, seules les données transmises à notre serveur par le navigateur de l'utilisateur concerné (appelées "fichiers journaux du serveur") sont collectées. Les données concernées sont les suivantes :
- date et heure au moment de l'accès
- quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
- Données d'utilisation (par ex. cookies, pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d'accès),
- Métadonnées/données de communication (par ex. informations sur le logiciel, adresses IP/MAC, système d'exploitation utilisé ainsi que navigateur).
Si l'utilisateur concerné s'enregistre ou fournit d'autres informations, les données suivantes sont également traitées :
- données d'inventaire (par exemple, données de base sur les personnes, noms ou adresses),
- les données de contact (par exemple, les adresses électroniques, les numéros de téléphone),
- données de contenu (par ex. saisie de texte, matériel photo et vidéo)
Finalité du traitement
Le traitement des données est effectué
- pour la mise à disposition de l'offre en ligne, y compris de ses fonctions et contenus,
- pour répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs,
- pour garantir les mesures de sécurité,
- pour la mesure de la portée ainsi que
- à des fins de marketing
Termes utilisés
Conformément à l'article 4, point 1, du RGPD, on entend par "données à caractère personnel" "toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique".
Conformément à l'article 4, point 2 du RGPD, on entend par "traitement" "toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction".
Par "profilage", on entend, conformément à l'article 4, point 4, du RGPD, "tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique".
Par "pseudonymisation", on entend, conformément à l'article 4, point 5, du RGPD, "le traitement de données à caractère personnel de telle manière que ces données ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable".
Un "système de fichiers" est, selon l'article 4, point 6, du RGPD, "tout ensemble structuré de données à caractère personnel accessibles selon des critères déterminés, que cet ensemble soit centralisé, décentralisé ou organisé selon des critères fonctionnels ou géographiques".
Conformément à l'article 4, point 7, du RGPD, le "responsable" est "la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres".
"Sous-traitant" est, selon l'article 4, point 8, "une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement".
Conformément à l'article 4, point 9, du RGPD, le "destinataire" est "une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers". Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, conformément aux finalités du traitement".
Par adresse IP, on entend une combinaison de chiffres attribuée à un appareil par un fournisseur d'accès à Internet afin de permettre à l'appareil d'accéder à Internet.
Bases juridiques
Conformément à l'art. 13 I c) du RGPD, nous sommes tenus de vous communiquer les bases juridiques de nos traitements de données. Pour les utilisateurs relevant du champ d'application du règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s'étend à l'Union européenne (UE) et à la Communauté économique européenne (CEE), les dispositions suivantes s'appliquent, à condition qu'aucune autre base juridique ne soit mentionnée dans la déclaration de protection des données :
L'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD constituent la base juridique du traitement des données couvert par le consentement.
L'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données en vue de l'exécution de nos prestations dues, de l'exécution de mesures précontractuelles et de la réponse à des demandes.
L'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue la base juridique du traitement pour le respect de nos obligations légales.
L'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD constitue la base juridique pour un traitement de données à caractère personnel nécessaire en raison des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
L'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD constitue la base juridique du traitement pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement, dans la mesure où cette mission est nécessaire à cette fin.
L'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD constitue la base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes.
L'article 6, paragraphe 4, du RGPD concerne le traitement de données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Un tel traitement n'est possible que dans les conditions mentionnées ici.
L'article 9, paragraphe 2, du RGPD pose des exigences particulières pour le traitement de catégories spéciales de données (correspondant à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD).
Mesures de sécurité
Afin d'assurer un niveau de protection adapté au risque, nous veillons, conformément aux
- des exigences légales en tenant compte de l'état de la technique,
- des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, et
- la probabilité et la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques
pour des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Ces mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en
- Contrôle de l'accès physique aux données,
- Contrôle de l'accès aux données,
- contrôler les saisies, les transferts, la disponibilité et la séparation des données.
En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, l'effacement des données et la réaction en cas de mise en danger des données.
Coopération avec les sous-traitants, les responsables conjoints et les tiers
Pour certaines prestations, il est nécessaire, dans le cadre de notre traitement des données, de les divulguer à d'autres personnes (en général des entreprises), c'est-à-dire de leur transmettre des données ou de leur donner accès aux données d'une autre manière. Ces entreprises sont d'une part des sous-traitants ou des responsables conjoints, d'autre part des tiers tels que des prestataires de services de paiement. Une telle divulgation n'a lieu que sur la base d'une autorisation ou d'une obligation légale, d'un consentement de l'utilisateur ou sur la base de nos intérêts légitimes, qui existent par exemple en cas d'utilisation de mandataires ou d'hébergeurs web. Un tel intérêt légitime existe également en particulier lors du traitement des données à des fins administratives.
Dans le cas où nous rendons des données accessibles à d'autres entreprises de notre groupe (par la divulgation, la transmission ou l'octroi d'un accès sous une autre forme), cela se fait en particulier à des fins administratives. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En outre, l'accessibilité peut également reposer sur une obligation légale.
Transferts de données vers des pays tiers
La divulgation, la transmission ou toute autre forme d'accès aux données à une personne (y compris une entreprise) dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'UE, de l'EEE ou de la Confédération suisse) a lieu lorsque les conditions légales sont remplies. C'est notamment le cas lors d'un traitement visant à remplir nos obligations contractuelles ou précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement doit être fondé sur votre consentement, une obligation légale ou nos intérêts légitimes. En outre, nous sommes tenus de garantir les normes minimales requises dans cette constellation également. Cela implique par exemple qu'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE ait été officiellement reconnu dans le pays tiers concerné (par exemple, pour les États-Unis, par le "Privacy Shield") ou que des obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues soient respectées.
Droits des personnes concernées
Si vous en faites la demande, vous avez le droit de savoir si des données vous concernant sont traitées. En outre, conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'obtenir des informations supplémentaires et de recevoir une copie des données.
Vous avez le droit de faire compléter les données vous concernant et de faire rectifier les données inexactes vous concernant.
Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander l'effacement immédiat des données vous concernant. Vous avez également le droit de limiter le traitement des données dans le cadre des dispositions légales. (cf. également droit d'opposition)
Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'obtenir les données vous concernant que vous avez mises à notre disposition et vous pouvez également demander leur transmission à d'autres responsables.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Droit de rétractation
Vous pouvez à tout moment révoquer les autorisations que vous avez accordées, avec effet pour l'avenir.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement futur des données vous concernant, conformément aux dispositions légales. Cette opposition peut notamment être dirigée contre le traitement à des fins de publicité directe.
Cookies
Nous proposons l'utilisation de cookies temporaires et permanents. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette utilisation, nous vous prions de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de votre navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.
Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Ces fichiers contiennent différentes informations. En premier lieu, les cookies servent à enregistrer des informations sur l'utilisateur d'une offre en ligne. En particulier, les données de connexion, le contenu d'un panier d'achat ainsi que les articles consultés dans une boutique en ligne ou les sites web consultés en général sont enregistrés.
Il convient tout d'abord de distinguer les cookies temporaires des cookies permanents. Les cookies temporaires sont également appelés "cookies de session" ou "cookies transitoires". On entend par là les cookies qui sont supprimés après avoir quitté l'offre en ligne. Cela se produit en général lorsque le navigateur est fermé.
Les cookies permanents (ou "cookies persistants") sont des fichiers qui restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Les données susmentionnées peuvent ainsi subsister au-delà de la session de navigation correspondante.
Cela est particulièrement pertinent pour les cookies qui contiennent des informations sur les intérêts des utilisateurs. Ces données sont souvent utilisées à des fins de mesure d'audience ou de marketing.
Il convient également de faire la distinction entre les cookies dits "de tiers", qui sont proposés par d'autres fournisseurs que le responsable qui exploite l'offre en ligne, et les cookies dits "de première partie", qui sont présents dans tous les autres cas.
Il est possible de s'opposer de manière générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne. Il existe pour cela une multitude de fournisseurs. Dans le cas du tracking, ce service est proposé par le site américain "http://www.aboutads.info/choices/" ou le site européen "http://www.youronlinechoices.com/".
En outre, il est également possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Toutefois, cette option peut ne pas permettre d'utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
Suppression des données
Conformément aux dispositions légales, nous supprimons les données que nous avons collectées ou limitons leur traitement.
Nous supprimons les données que nous avons enregistrées dès que le but sur lequel repose la conservation n'est plus valable, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose et qu'aucune disposition divergente n'a été prise dans la présente déclaration de protection des données.
Si les données ne sont pas supprimées en raison de leur nécessité à d'autres fins autorisées par la loi (par exemple, conservation pour des raisons commerciales ou fiscales), leur traitement sera limité. Dans ce cas, les données sont traitées exclusivement à cette fin et sont bloquées dans les autres cas.
Modifications de la déclaration de confidentialité
Des nouveautés juridiques ou des modifications des traitements de données que nous effectuons peuvent nécessiter une adaptation de la présente déclaration de protection des données. C'est pourquoi nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Si une modification nécessite une action de votre part (par ex. consentement) ou une autre notification individuelle, nous vous en informerons de manière appropriée.
Services d'agence
Nous traitons les données de nos clients afin d'exécuter nos prestations contractuelles. Ces prestations comprennent notamment
- le conseil conceptuel et stratégique,
- Planification de la campagne,
- développement/conseil en matière de logiciels et de conception ou
- Entretien, mise en œuvre de campagnes et de processus, y compris la manipulation, l'administration du serveur, l'analyse des données ou les services de conseil et de formation.
Les données traitées sont principalement les suivantes
- les données de stock (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses),
- données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone),
- données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos),
- Données contractuelles (par ex., objet du contrat, durée),
- données de paiement (par ex., coordonnées bancaires, historique des paiements),
- les données d'utilisation et les métadonnées (par exemple dans le cadre de l'évaluation et de la mesure du succès des mesures de marketing).
En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si celles-ci font partie intégrante d'un traitement mandaté. Les personnes concernées sont nos clients, les personnes intéressées ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site web ou collaborateurs, ainsi que des tiers. La finalité du traitement est la fourniture de prestations contractuelles, la facturation et notre service clientèle.
Les bases juridiques du traitement résultent de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (prestations contractuelles), de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité).
Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l'exécution des prestations contractuelles et indiquons que leur communication est nécessaire.
Une divulgation à des tiers n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'une commande. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions du donneur d'ordre et aux dispositions légales relatives au traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD et nous ne traitons pas les données à d'autres fins que celles prévues par la commande.
Nous effaçons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables. Nous vérifions alors tous les trois ans la nécessité de conserver les données. Dans le cas contraire, les obligations légales de conservation s'appliquent. Si des obligations légales d'archivage sont applicables, la suppression a lieu après leur expiration (6 ans selon l'article 257, paragraphe 1 du HGB, 10 ans selon l'article 147, paragraphe 1 du AO). Dans le cas de données qui nous ont été communiquées par le client dans le cadre d'une commande, nous supprimons les données conformément aux exigences de la commande, en principe après la fin de la commande.
Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts
Nous traitons des données dans le cadre de l'exécution de tâches administratives et de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, comme par exemple l'archivage.
Ces données sont les mêmes que celles que nous traitons pour fournir nos services contractuels. Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. c. RGPD, art. 6 al. 1 let. f. RGPD.
Les personnes concernées par le traitement sont les clients, les personnes intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site web. La finalité et l'intérêt de notre traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches qui servent au maintien de nos activités commerciales, à l'exécution de nos tâches et à la fourniture de nos prestations. L'effacement des données relatives aux prestations contractuelles et à la communication contractuelle correspond aux indications mentionnées dans ces activités de traitement.
Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration fiscale, à des conseillers tels que des conseillers fiscaux ou des experts-comptables ainsi qu'à d'autres organismes payeurs et prestataires de services de paiement.
En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous enregistrons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et autres partenaires commerciaux, par exemple en vue d'une prise de contact ultérieure. Nous enregistrons en principe durablement ces données, qui sont pour la plupart liées à l'entreprise.
Analyses économiques et études de marché
Nous analysons les données dont nous disposons, en particulier celles relatives aux opérations commerciales, aux contrats et aux demandes, afin de pouvoir exercer notre activité de manière rentable. Nous essayons également d'identifier les tendances du marché ainsi que les souhaits de nos partenaires contractuels et des utilisateurs (marketing, étude de marché). A ces fins, nous traitons en particulier les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement, les données d'utilisation et les métadonnées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. RGPD par nos soins. Dans le cadre de ce traitement, nous pouvons par exemple comparer les données des utilisateurs enregistrés au sein de leur profil avec les prestations qu'ils ont utilisées.
Les analyses effectuées sont conçues pour améliorer la convivialité et la rentabilité et pour optimiser notre offre. Les analyses sont effectuées exclusivement à des fins propres et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées.
Les personnes concernées par ces mesures sont nos partenaires contractuels, les personnes intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.
Si de telles analyses ou profils sont liés à des personnes, ils sont supprimés ou rendus anonymes avec la résiliation des utilisateurs. Sinon, cela se fait après deux ans à compter de la conclusion du contrat. En outre, les analyses économiques globales et les dispositions générales sur les tendances sont, dans la mesure du possible, établies de manière anonyme.
Informations sur la protection des données dans la procédure de candidature
Nous ne traitons les données des candidats qu'aux fins et dans le cadre de la procédure de candidature, conformément aux dispositions légales. Le traitement des données des candidats a lieu pour remplir nos obligations contractuelles ou précontractuelles dans le cadre de la procédure de candidature conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD Art. 6 al. 1 let. f. RGPD, dans la mesure où le traitement des données nous est nécessaire, par exemple dans le cadre de procédures légales, l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) devant ici également être respecté.
La procédure de candidature n'est ouverte que lorsque le candidat nous communique toutes les données de candidature nécessaires. Si nous proposons un formulaire en ligne, celles-ci sont expressément indiquées. Sinon, elles résultent de nos descriptions de postes, où sont en principe saisies les données personnelles, les adresses postales et de contact ainsi que les documents faisant partie de la candidature, tels que la lettre de motivation, le CV et les diplômes. En outre, les candidats peuvent nous communiquer volontairement des informations supplémentaires.
En nous transmettant leur candidature, les candidats acceptent que leurs données soient traitées aux fins de la procédure de candidature conformément à la nature et à l'étendue décrites dans la présente déclaration de confidentialité.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel sont communiquées volontairement conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, leur traitement s'effectue en outre conformément à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD. Cela concerne notamment les données relatives à la santé ou à l'origine ethnique.
Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées aux candidats, leur traitement s'effectue en outre conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD. C'est notamment le cas des données relatives à la santé, dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exercice de la profession.
S'ils sont disponibles, les candidats peuvent nous transmettre leurs candidatures au moyen d'un formulaire en ligne sur notre site web. Cette transmission est cryptée conformément à l'état de la technique.
Les candidats peuvent également nous transmettre leur candidature par courrier électronique. Il convient toutefois de noter que les e-mails ne sont en principe pas envoyés sous forme cryptée et que les candidats sont eux-mêmes responsables du cryptage. C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser un formulaire en ligne ou un envoi postal, qui est sans doute le plus sûr en termes de protection des données.
Les données fournies par les candidats dans le cadre de leur candidature peuvent être traitées par nos soins aux fins de la relation de travail si la candidature est retenue. En revanche, si la candidature à une offre d'emploi n'a pas été retenue, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats seront également effacées si une candidature est retirée, ce que les candidats sont en droit de faire à tout moment.
L'effacement a lieu, sous réserve d'une révocation justifiée des candidats, après l'expiration d'une période de six mois, afin que nous puissions répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et remplir nos obligations de preuve en vertu de la loi sur l'égalité de traitement. Les factures relatives à d'éventuels remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément à la législation fiscale.
Dans le cadre de la candidature, nous offrons aux candidats la possibilité d'être intégrés dans notre "pool de talents" pour une période de deux ans sur la base d'un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a. et à l'article 7, article 9, paragraphe 2, point a du RGPD.
Les dossiers de candidature du vivier de talents sont traités exclusivement dans le cadre de futures offres d'emploi et de la recherche d'employés. Une destruction des documents a lieu au plus tard à l'expiration du délai.
Les candidats sont informés que leur consentement à être inclus dans le vivier de talents est volontaire, qu'il n'a aucune influence sur la procédure de candidature en cours et qu'ils peuvent révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir.
Prise de contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous, qui est possible par formulaire de contact, e-mail, téléphone, fax ou via les médias sociaux, les données de l'utilisateur sont traitées pour le traitement et l'exécution de la demande de contact. La base juridique concernant les relations contractuelles/précontractuelles résulte de l'article 6, paragraphe 1, point b. RGPD. En ce qui concerne les autres demandes, l'article 6, paragraphe 1, point f. est applicable. RGPD est pertinent. Les données des utilisateurs sont en principe enregistrées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans une organisation comparable pour les demandes.
Nous supprimons les données obtenues concernant la demande si elles ne sont plus nécessaires. Le contrôle de la nécessité est effectué tous les deux ans. Dans le cas contraire, les obligations légales d'archivage s'appliquent.
Newsletter
Vous trouverez ci-dessous des informations sur le contenu de notre newsletter, sur le processus d'inscription, d'envoi et d'analyse statistique ainsi que sur vos droits d'opposition.
En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de suivre les procédures décrites.
Contenu de la newsletter :
Nous n'envoyons des newsletters sous forme de courriers électroniques et d'autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires qu'avec le consentement préalable du destinataire ou une autorisation légale.
Dans la mesure où, dans le cadre d'une inscription à la newsletter, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos prestations et sur nous-mêmes.
Double opt-in et journalisation :
L'inscription à notre newsletter s'effectue dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in.
Cela signifie qu'un message sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée, demandant la confirmation de l'inscription en cliquant sur un lien spécifique. Cette confirmation est nécessaire pour que les utilisateurs ne puissent s'inscrire qu'avec des adresses électroniques auxquelles ils ont eux-mêmes accès et pour qu'ils n'abusent pas des adresses électroniques de tiers.
Afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales, chaque inscription à la newsletter est enregistrée. Pour ce faire, l'heure d'inscription et de confirmation ainsi que l'adresse IP de l'utilisateur sont enregistrées.
En outre, les modifications de vos données enregistrées par le prestataire de services d'expédition sont enregistrées.
Données de connexion :
Pour vous inscrire à notre newsletter, il vous suffit d'indiquer votre adresse e-mail. Pour que nous puissions nous adresser personnellement à vous dans la newsletter, nous vous prions d'indiquer un nom supplémentaire.
Bases juridiques :
La légitimité juridique de l'envoi de newsletters résulte du consentement susmentionné du destinataire respectif conformément à l'art. 6, al. 1, let. a, art. 7 du RGPD en relation avec l'art. 3 de la loi sur la protection des données. § 7 al. 2 n° 3 UWG ou, si un consentement n'est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'art. 6 al. 1 lt. f. RGPD en relation avec l'art. § 7 al. 3 UWG.
L'enregistrement de la procédure d'inscription est basé sur la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Ces intérêts consistent à mettre en place et à maintenir un système de newsletter convivial et sûr à des fins commerciales, qui nous permet en outre de prouver les consentements.
Résiliation/révocation :
Vous avez le droit de résilier notre service de newsletter à tout moment. Ce faisant, vous révoquez en même temps vos consentements. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de notre newsletter à la fin de chaque newsletter. Afin de pouvoir prouver un consentement donné mais révoqué ultérieurement, nous sommes autorisés à conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans après la révocation sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données a lieu exclusivement dans le but d'une éventuelle défense contre des prétentions. Dans la mesure où vous nous confirmez l'ancienne existence d'un consentement, vous avez à tout moment la possibilité de faire une demande de suppression individuelle.
Newsletter - Mesure du succès
Nos newsletters contiennent ce que l'on appelle une "balise web". Il s'agit d'un fichier de la taille d'un pixel qui est chargé par notre serveur à l'ouverture de la newsletter ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, par le serveur de ce dernier.
Lors de la consultation, des informations techniques sont collectées, telles que des informations sur le navigateur et le système d'exploitation de l'utilisateur concerné, ainsi que son adresse IP et l'heure de la consultation.
Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services. Les données techniques peuvent être évaluées en fonction du groupe cible et de son comportement de lecture, du lieu de consultation, qui peut être déterminé par l'adresse IP, ainsi que des temps d'accès.
Les relevés statistiques comprennent également le fait de savoir si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués.
Pour des raisons techniques, il est possible que ces informations soient attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Nous vous assurons toutefois que ni nous ni les prestataires de services d'expédition auxquels nous faisons éventuellement appel n'avons l'intention d'espionner les utilisateurs individuels.
Les évaluations sont beaucoup plus utilisées pour déterminer les habitudes de lecture de nos utilisateurs et pour adapter nos contenus à celles-ci ou pour diffuser des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
Il n'est pas possible de révoquer séparément l'évaluation du succès. Dans le cas où ils ne sont pas d'accord avec l'évaluation, l'abonnement complet à la newsletter doit être résilié.
Hébergement et envoi d'e-mails
Pour l'exploitation de notre offre en ligne, nous avons recours à des prestations d'hébergement externes. Cela concerne
- Services d'infrastructure et de plate-forme
- Services de capacité de calcul, de stockage et de base de données,
- les services d'envoi d'e-mails ainsi que
- les services de sécurité et les services de maintenance technique.
Dans le cadre de la défense de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en relation avec le contrat d'hébergement. Conformément à l'art. 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de traitement des commandes), les données suivantes sont notamment traitées par nous ou par notre fournisseur d'hébergement :
- Données d'inventaire et de contact,
- les données de contenu et les données contractuelles, ainsi que
- Données d'utilisation, métadonnées et données de communication.
Ce traitement de données concerne aussi bien nos clients que les personnes intéressées et les visiteurs de notre offre en ligne.
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux
Sur la base de la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f.. RGPD, nous ou notre fournisseur d'hébergement collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données comprennent
- le nom du site web consulté et, le cas échéant, de certains fichiers
- la date et l'heure de la consultation,
- la quantité de données transmises,
- Message indiquant que l'appel a été effectué avec succès,
- le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur,
- Referrer URL (la page visitée précédemment),
- adresse IP et
- le fournisseur d'accès à l'origine de la demande.
Pour des raisons de sécurité, les informations du fichier journal sont enregistrées pour une durée maximale de sept jours, puis supprimées. Cela permet notamment d'élucider des actes d'abus ou de fraude. Dans la mesure où les données peuvent servir de preuve pour élucider un fait, elles sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question soit définitivement clarifié.
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Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'IONOS : https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/#c67
Mesure de la portée avec Matomo/PIWIK
Sur la base de la défense de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO, nous utilisons le service d'analyse de la portée de Matomo.
Les données suivantes de l'utilisateur sont traitées à cette occasion :
- le type et la version du navigateur utilisé,
- le système d'exploitation utilisé,
- Pays d'origine,
- Date et heure de la demande du serveur,
- Nombre de visites,
- le temps passé sur le site web ainsi que les liens externes cliqués.
L'adresse IP des utilisateurs est anonymisée avant d'être enregistrée, de sorte qu'elle ne peut plus être attribuée à une personne.
Matomo est un projet open-source dont la responsabilité juridique incombe à Matthieu Aubry, comme indiqué sur le site. Le siège officiel de l'entreprise n'est pas connu à l'heure actuelle.
Le service de Matomo utilise des cookies qui sont enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur concerné et qui permettent d'analyser l'utilisation de notre offre en ligne. Il est possible que des profils d'utilisation pseudonymes soient créés à partir des données traitées.
Ces cookies sont stockés pendant environ une semaine. Les informations contenues dans le cookie concernant l'utilisation de nos pages web sont exclusivement enregistrées sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers.
Les utilisateurs ont le droit de s'opposer à tout moment à la collecte de données anonymes par le programme Matomo, avec effet pour l'avenir, en cliquant sur le lien ci-dessous.
Dans ce cas, un cookie dit "opt-out" est déposé dans le navigateur de l'utilisateur. Cela a pour conséquence que Matomo ne collecte plus de données de session.
Si l'utilisateur supprime ses cookies, le cookie opt-out est également supprimé. Par conséquent, il doit le réactiver s'il souhaite maintenir son opposition.
Les logs contenant les données des utilisateurs sont supprimés au plus tard après 6 mois.
Calculateur en ligne
Lors de l'utilisation de notre calculateur d'amende, des données sont envoyées à l'exploitant Olaf A. Kastein, Meinwerkstr. 13, D-33178 Borchen pour le calcul du résultat. Déclaration de protection des données : https://www.mein-onlinerechner.com/onlinerechner-anfrage.php L'utilisation est basée sur la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD. Cela consiste à mettre cette offre à disposition.
jQuery Migrate
Le site web utilise jQuery Migrate pour la stabilité des technologies jQuery. À cet effet, des bibliothèques de programmes sont appelées à partir des serveurs jQuery. L'utilisation s'effectue sur la base de la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD. Ces intérêts consistent ici en une mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne. Le CDN (Content delivery network) de Google est utilisé. Si vous avez déjà utilisé jQuery Migrate sur une autre page du CDN jQuery, votre navigateur accèdera à la copie mise en cache. Si ce n'est pas le cas, cela nécessite un téléchargement et les données de votre navigateur sont envoyées à la fondation jQuery ("jQuery.org"). Vos données sont transférées aux États-Unis. Pour plus d'informations, consultez le site https://code.jquery.com/ et le code de conduite de la jQuery Foundation.
Réseau de diffusion de contenu de StackPath
Nous utilisons ce que l'on appelle un "Content Delivery Network" (CDN), proposé par StackPath, LLC, 2021 McKinney Avenue, Suite 1100 Dallas, Texas 75201, USA.
Le CDN est utilisé pour accélérer la livraison des contenus de notre offre en ligne à l'aide de serveurs répartis régionalement et reliés par Internet. Cela est particulièrement nécessaire pour les fichiers multimédia volumineux, tels que les graphiques ou les scripts. Le traitement des données des utilisateurs a lieu exclusivement aux fins mentionnées et pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du CDN.
L'utilisation du CDN se fait sur la base de la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO. Ces intérêts consistent ici en une mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne ainsi qu'en son analyse et son optimisation.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de StackPath : https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement.
Réseau de diffusion de contenu de Cloudflare
Nous utilisons ce que l'on appelle un "Content Delivery Network" (CDN), qui est exploité par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Le CDN est utilisé pour accélérer la livraison des contenus de notre offre en ligne à l'aide de serveurs répartis régionalement et reliés par Internet. Cela est particulièrement nécessaire pour les fichiers multimédia volumineux, tels que les graphiques ou les scripts. Le traitement des données des utilisateurs a lieu exclusivement aux fins mentionnées et pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du CDN.
L'utilisation du CDN se fait sur la base de la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. DSGVO. Ces intérêts consistent ici en une mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne ainsi qu'en son analyse et son optimisation.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/security-policy.
Nous intégrons la fonction de reconnaissance des robots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne ("ReCaptcha") du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
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